一、訂位須知
- 凡參加本公司旅遊之旅客皆投保旅遊責任險250萬元及附加意外醫療險20萬元，另投保大客車乘客責任險與強制險等保險，讓每位旅客享有更加完善的保障。公告團費即已包含保險費用，不再另行逐一標示。
保險名冊所需資料(姓名、出生年月日、身分證字號(外籍人士請填寫護照號碼)、連絡電話請務必提供完整正確，如因提供內容不完整或有錯誤而影響保險效力，由旅客本人自行負擔全責。
更換成員最晚請於出發日前2個工作天前主動通知辦理，逾時通知如無法異動成員需額外重新辦理投保手續由旅客自行負擔保險作業費用。如怠於通知更換人員致使投保人與實際參加人員不同，由旅客本人自行負擔全責。 - 本公司旅遊行程為預約制，請務必事先報名！(最晚至出發前一天)
- 公告行程標示團費已包含車資、保險、司機、領隊及工作人員之服務費，及其他雜支與行政作業支出等行程必要費用。
- 請勿攜帶寵物上車。
- 訂位服務管道 Line快速訂位(ID:@937vduiw) 點我加入好友
- 訂位登記受理格式如下：
報名5/1兩位 ←請標示日期、總人數
1王小明 ←姓名
J12345678 ←身分證字號
50/08/08 ←出生年月日
0966-123123 台電 ←電話、上車地點(請每位都要提供)
2李小美
J22345678
50/01/01
0966-456456 公所 蛋奶素←素食請於訂位時登記
*訂位LINE均為一對一保密視窗，保有絕對隱私請放心使用。
*保障旅客個資，所有資料均為保密且僅供當次行程報名使用，不會有其他用途也不予留存，每次報名請重新提供當次完整資料。
*保障旅客，避免辨識錯誤或其他可能錯誤發生，無受理手寫或任何圖片資料，所有資料請以打字方式提供LINE訂位客服，確保您的投保資料正確。
*連絡電話以手機為主，請每位都要提供，勿以他人電話替代，如真的沒有手機請提供市話。避免行程臨時異動或當日旅客走散等突發狀況發生時無法聯絡到旅客。
*素食(全素/蛋奶素/方便素)請務必於訂位時告知。
(如欲報名請以LINE線上訂位)訂位服務時間：週一至週五10:00-17:00
如遇假日請使用LINE留言，客服人員於次一上班日回覆處理。
由於異動需要與各個相關配合單位聯繫作業，過15:00通知異動或取消即以下個工作日計算。逢假日本公司客服人員及多數配合單位負責人員均為休假，重要事項(如訂位取消或人數異動減少)敬請務必「提早於前一上班日服務時間內主動告知處理」，以免通知未到達或延遲到達須請旅客自行負擔費用損失。
如於上班時間已處理客服人員均會回覆確認登記或異動訊息，有回覆才有登記(取消亦同)，若至次一上班日遲未收到回覆敬請務必主動詢問確認，以免通知未到達！(行程發布當日因訊息大量湧入須費時處理，如遇壅塞請靜候當日回覆)
訂位時如已額滿客服人員將先為旅客登記候補，如有座位釋出或加開班次皆會優先通知報名！候補如有座位釋出就會通知(為旅客持續留意至出發前一天)，無座位釋出則不另通知，如候補期間有其他安排敬請主動告知客服人員取消候補。
- 提供信用良好旅客一日遊免收訂金優惠，於行程當日車上收費。
由於須預先確認人數付費辦理保險及必要預定(大小車位、導覽、餐食、入園預約...等)，且行前相關費也用由本公司代替旅客預先墊付款項，旅客每一次異動增減人員都會造成行前作業諸多影響，敬請務必「確定參加」再進行報名！報名後請依約參加行程，以免異動造成諸多配合單位困擾及本公司代墊費用損失與商譽受損。如旅客訂位取消比率過高、卡位、當天未到或有欠款等情況，將損失旅客自身信用，於訂位時依一般訂位作業流程預收全額作業金。
如有排班、請假、天氣、身體狀況…等特殊考量，敬請於報名前先行排除不確定因素，確定可參加時再進行報名，原因詳上述說明，感謝配合。 - 行程如有異動建議旅客可自行另尋親友替補。因故取消、變更減少人數者，由臨時取消旅客自行負擔部分旅遊費用，依國內旅遊定型化契約規定依旅遊費用之全部計算違約應賠償金額。
一、旅遊開始前第41日前解除契約者，賠償旅遊費用百分之五。
二、 旅遊開始前第31日至第40日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之十。
三、 旅遊開始前第21日至第30日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之二十。
四、 旅遊開始前第2日至第20日以內解除契約者，賠償旅遊費用百分之三十。
五、 旅遊開始前1日15:00以前解除契約者，賠償旅遊費用百分之五十。
六、出發日前1天15:00以後或當日到達、或集合逾時、私自脫隊、未通知不參加者，賠償旅遊費用百分之一百。本公司亦保留日後訂單否接之權利。
配合各單位作業時間，以上通知日需以人事行政局公告之正常上班日為依準，逾15:00即視為次日取消以下個工作日計算，敬請提早通知。
如非因可規責本公司之事由取消行程，致本公司所受損害高於以上基準者，本公司得就其實際損害請求賠償。
- 預收作業金行程依訂金管理辦法規定辦理，請詳下方訂金辦法。
- 天氣環境陰晴多變，出發時遇到下雨實屬正常，取消行程以中央氣象局發布陸上颱風警報為準。如已逾異動期限且行程景點所在地區於行程日期無發布陸上颱風警報，旅客欲逕行取消行程者，由旅客自行負擔部分旅遊費用，依國內旅遊定型化契約計算違約金並請求賠償。
- 滿40人即發車，行程出發/取消於提早於出發日前二天17:00開始以訂位LINE發送出發提醒或取消通知，請保持聯絡電話暢通(以LINE通知)。
一日遊因提供免收訂金優惠工作人員無法逐一重複確認訂位，如通知登記人數有誤或於出發前二天20:00仍未收到任何通知敬請主動詢問確認，讓客服人員能夠儘早為您處理。
行程可能因天候、交通、車輛、出團人數不足等不可抗拒之因素而有變動，本公司保留臨時更改或取消行程之權利，無保證成團。如因天災(如颱風)或其他突發狀況等非人為所能控制因素 ，發生不可抗力之情形，以致取消出團或更改日期時，本公司皆會以訂位LINE提前通知，出發前請保持聯絡暢通。 - 座位依照報名順序事先安排，以維護公平性。
*單數報名座位須配合其他單數旅客安排。
*特殊需求請提早報名或自備暈車藥。
*體恤暈車旅客，特別安排車輛左前方第一、二兩排共4個座位為暈車保留座位供暈車需求旅客優先劃位，如有需要可於報名時登記，座位數量有限劃完為止。
*除前述左前方暈車保留座位外，其餘座位均依照報名順序安排恕無提供指定，請確認可接受再進行報名。
座位為事先依照報名順序安排，上車後請依照座位上放置名條入座，切勿擅自更換或移動其他旅客座位，如因此衍生相關爭執衝突後果自負，本公司亦保留列入黑名單拒接訂位之權利。 - 保障旅客安全，乘坐車輛時請務必繫好安全帶。
- 不分年齡一律提供座位，滿3歲兒童收費同大人，未滿3歲幼童提供部分優惠價格另計。
如有幼童參加請於訂位報名時主動告知並洽詢客服人員確認收費金額，未提前告知者因行前作業均同大人辦理故同大人收費。
未滿3歲幼童因享優惠車資不計入團體優惠人數計算。 - 保障旅客安全，車輛行駛中請繫好安全帶，切勿站立或走動，違反規定者風險自負，本公司不負任何意外賠償責任，並保留日後訂單否接之權利。
依道路交通管理處罰條例規定，大客車行駛高速公路及快速公路乘客不得站立，違者可處新台幣3000元-6000元罰鍰，如因旅客站立或走動遭到攝影開罰，本公司得依所受實際損害要求旅客賠償。 - 代收轉付收據如需開立統一編號及抬頭請於訂位時告知訂位客服人員，或最晚須於出發前最後工作日通知，逾時將無法重新開立。
- 多日遊行程如需雙人房2小床房型，請務必於訂位時告知以免無法提供。
- 多日遊行程若3人參加，住宿房型三人房每位收費同行程表中公告雙人房每位費用。
- 多日遊行程單人參加無法湊齊最低開房人數(2人)者，可先登記由本公司協助與同性別湊為2人房，安排房型為2小床(如2小床房型有價差須由旅客自行負擔)，於確認可湊房後發送通知將正式完成訂位登記。併房因兩位旅客相互影響，為保障併房雙方參加權益，經確認併房後如異動取消將須請失約一方負擔自身床位費用。
- 多日遊行程單人入住雙人房須補足另一床位費用。
- 優惠活動不得累計，請擇一使用。
- 個人物品請隨身攜帶，本公司不負保管之責。
- 禁止攜帶寵物上車。
- 贈送參加者每人一瓶礦泉水，遊覽車上另提供茶水服務(可自備保溫杯)。
- 行程中如有跌倒受傷需就診就醫者，請於當下告知服務人員報請保險公司備案，並且須於行程當日就診(需有當日健保就醫紀錄，及醫生開立證明)，以利後續保險理賠申請。
- 如有感冒咳嗽等症狀請務必配戴口罩。
- 請於規定時間內準時集合，切勿遲到！如集合不到或私自脫隊者視同放棄，為顧及其他旅客權益，本公司不多作等待且不予退費。
- 含餐之行程不予現場退費，不食用者視同放棄權利。
- 本公司行程皆為套裝行程，行程費用內含項目及活動(如:門票、小車、船票、腳踏車、活動費用...等)不予現場退費，不參加者視同放棄權利。(僅標示自理項目可視個人需求選擇參加)
- 本公司行程皆為套裝行程，行程費用內含項目及活動為團體均一價格，不予另行退費或折價。(僅標示自理項目可提供證明依適用票種收費)
- 因近年天候異常，花況無法確切掌握，如未盛開或提前凋謝，仍會前往原景點純欣賞，本公司亦保有依實際狀況彈性調整行程之權利。
- 公告行程標示團費包含車資、保險、服務費等行程必要費用。
- 行程因文字編排眾多，偶有錯誤一律依實際更改之內容及金額為主。
- 門票金額若有異動，依現場公告為主。
- 行程可能因天候、交通、車輛、出團人數不足等不可抗拒之因素而有變動，本公司保留臨時更改或取消行程之權利。
- 遇餐廳客滿或休業日，本公司保有餐食彈性調整之權利。
- 參加本公司所有行程，請自行著合宜服裝，並注意沿途水分補充及自身身體狀況，且聽從服務人員指示，切勿自行脫隊。
- 登山活動具有潛在危險性，每位參加者都必須了解並維持相當警覺心。
- 本公司所有行程皆以旅客安全為第一考量，旅客必須主動告知本身痼疾，切勿隱瞞，如服務人員判斷旅客身心狀況無法負荷而制止該旅客繼續行程，請遵守服務人員指示，切勿勉強，以利服務人員掌握旅客安全。如旅客於行程中因身心狀況無法負荷該路途，請立刻返回入口處或遊覽車上，切勿勉強。如未主動告知疾病、勉強進行行程、或不遵守服務人員指示者須請自負安全責任，本公司概不負責。
- 身心障礙人士、60歲以上長者、有疾病者、高中以下學生參加本公司行程必須有親友陪同照料、若無親友陪同或陪同照顧不當導致意外事故發生，本公司概不負責。
- 注意事項以本站公告為主。
- 其他未盡事宜遵照觀光局『國內個別旅遊定型化契約』規定。